I separati e i divorziati risposati "non sono affatto scomunicati e non vanno assolutamente trattati come tali". Papa Francesco lo afferma con forza durante l'udienza generale in Vaticano, ricordando che "essi fanno sempre parte della Chiesa: non vanno tenuti a distanza dalla vita della comunità ecclesiale, lontani come se fossero scomunicati".
Il Papa ricorda che anche Benedetto XVI è intervenuto su tale questione, "sollecitando un attento discernimento e un sapiente accompagnamento pastorale, sapendo che non esistono semplici ricette".
Da qui, "il ripetuto invito dei pastori a manifestare apertamente e coerentemente la disponibilità della comunità ecclesiale all'accoglienza e all'incoraggiamento, perché queste persone sviluppino sempre più l'appartenenza alla Chiesa: con la preghiera, con l'ascolto della Parola di Dio, con la frequenza alla liturgia, con l'educazione cristiana dei figli, con la carità e il servizio ai poveri, con l'impegno per la giustizia e per la pace".